Muzyka rzeźbi rzeczywistość. (...) A słowa podobnie rzeźbią obrazy ludzi. Język zręsztą jest przecież narzędziem kontroli umysłu - trzeba tylko umieć odpowiednio go używać.
Im prościej wyrazimy myśl, tym większe będzie prawdopodobieństwo, ze odbiorca przyjmie ją w sposób bezbolesny.
W traumatycznych chwilach pamięć wychodzi na wysokie rejestry. Każdy pamięta, gdzie był i co robił, kiedy samoloty uderzały w Word Trade Center, kiedy w mediach pojawiła się wiadomość o katastrofie prezydenckiego samolotu czy kiedy dowiedział się o śmierci najbliższej osoby.
