Innowacja rozróżnia lidera od naśladowcy.
Porzućcie myślenie, że lider ma ludzi kontrolować i pilnować. Lider ma umieć zbudować zmotywowany zespół, pokazać cele, które uruchomią energię, a potem ufać zespołowi, powierzać mu odpowiedzialność, dawać poczucie sprawczości. Wtedy dopiero jest liderem, a nie grającym na siebie szefem solistą.
(...) nagradzanie za poprawę wyników jest skuteczniejsze od karania za błędy.
Sztuka przywództwa polega na umiejętności sprawiania, że ludzie chcą dla ciebie pracować, choć tak naprawdę nie mają takiego obowiązku. Liderzy to ludzie, którzy podnoszą standardy, według których siebie osądzają i według których chcą być oceniani.
Nie oczekuj, że inni wykonają całą pracę. Przejmij inicjatywę i prowadź, kiedy jest to konieczne.
Jeśli działam bez celu, od jednego ruchu do drugiego, od jednej decyzji do drugiej - czy dotyczy to polityki, biznesu czy szachów - niczego się nie uczę i nigdy nie będę nikim więcej niż sprawnym improwizatorem.
Żaden król, bez względu na to, jak inteligentny, nie może dobrze rządzić innymi, jeśli sam najpierw nie nauczy się słuchać swoich mentorów.
Jeśli w jakimś człowieku zespolą się zdolności przywódcze z nieprzeciętną inteligencją i charakterem, formuje się wtedy jednostka, przed którą może nie być osiągnięć niemożliwych.
Najlepszym negocjatorem nie jest ten, kto pożera całe ciastko, zostawiając drugiej stronie nędzny okruszki. Najlepszym negocjatorem jest ten, kto uzyskawszy co chciał, pozostawia kontrahentów zadowolonych.
Zły to plan, który nie dopuszcza żadnych modyfikacji.
Istnieją dwa rodzaje przeciwności, z którymi musisz walczyć. Pierwsza to pieniądze, ale to tylko nasz system. Druga to ludzie wokół ciebie, trzeba wiedzieć, kiedy przyjąć ich krytykę, a kiedy powiedzieć „nie”.
Władza polega na zdolności do łączenia swojej woli z celami innych, do kierownictwa poprzez rozum, i daru współpracy.
Zadaniem przywódcy jest doprowadzenie swoich ludzi z miejsca gdzie są, do miejsca, gdzie ich nie było.
Najlepszy lider to taki, gdy ludzie ledwo wiedzą, że istnieje. Niezbyt dobry to taki, kiedy ludzie go słuchają i cieszy się ich uznaniem. Najgorszy to taki którym ludzi gardzą. Nie szanuj ludzi, oni nie będą szanować ciebie. Mając dobrego lidera, który niewiele mówi, ludzie powiedzą "sami to zrobiliśmy", po tym, kiedy jego praca jest skończona, i osiągnął swoje cele.
Słuchaj, albo Twój język uczyni Cię głuchym.
Umiejętność przedstawienia pomysłu jest prawie tak samo ważna jak sam pomysł.