Cytaty biznes, firma: 225 cytatów i aforyzmów

Kiedy ludzie zawodzą, wyglądają nieudolnie. Kiedy odnoszą sukces, wyglądają dobrze, silnie, optymalnie. To jest tzw. "efekt halo". Pierwsze wrażenie rzeczy tworzy kolejne wrażenia. Jeżeli firma wygląda nieudolnie, można założyć, że wszystko co robi jest nieudolne.

Jedna rzecz jest pewna w biznesie - Ty, i wszyscy wokół, będziecie popełniać pomyłki.

Interes jak niemowlę: nie pójdzie, gdy go za rączkę nie poprowadzisz.

Innowacja rozróżnia lidera od naśladowcy.

Zespół pracowników jest jak orkiestra, a dobry szef niczym dyrygent wie, kto fałszuje, kto gra czysto i stara się, a kto zbytnio się nie wysila.

Zachód wykapował, i to dobrze wykapował, że to w Polsce się robi interesy, a nie w Ameryce. W Ameryce nie zrobi się dobrego interesu, bo tam wszystko jest już uporządkowane. Natomiast u nas jest taki bałagan, że nic tylko robić interesy.

Nie robi się na mądrości interesów, tylko na głupocie.

Charakterystyka przedsiębiorcy idealnego w pewnym sensie przypomina przepis na sukces – każdy przypadek jest inny i zależy od wielu czynników zewnętrznych. Jest jednak pewien zbiór cech, które zdecydowanie pomagają w byciu dobrym przedsiębiorcą. W mojej opinii kluczowy jest nieprzeciętny pomysł, wizja, konkretnie określone cele biznesowe i konsekwencja.

Myślę, że trzeba mieć przede wszystkim wizję tego, co chce się w biznesie osiągnąć – konkretne cele biznesowe ułatwiają budowanie strategii. Ważny też jest pomysł i odwaga w podejmowaniu trudnych decyzji – trzeba skupiać się na osiąganiu kolejnych celów i stawiać sobie poprzeczki w miejscach, w których inni mówią, że się nie da.

Jeśli pyta mnie pani o priorytety – kluczem jest tania energia. Tania energia oparta na zbalansowanych źródłach, a nie tylko na odnawialnych, ponieważ te nie zapewniają bezpieczeństwa – widać to dobrze w Polsce. [...] Drugi element to sztuczna inteligencja. Mamy projekt gigafabryk AI, które miały być motorem napędowym. Gdy patrzę na zmieniające się koncepcje – w Komisji Europejskiej i w poszczególnych krajach – dotyczące lokalizacji, zarządzania i dostępu, widzę jedno: nie ma spójnego pomysłu. Trzeci element to automatyzacja i robotyzacja. Dziś Chińczycy prześcignęli świat w tym zakresie. [...] nie jesteśmy w stanie odeprzeć ofensywy bardzo innowacyjnych firm z Chin.

Sprzedajesz swoje produkty. Doskonale wiesz, że jeżeli chciałabyś je listować na tradycyjnych marketplaceach, musisz im oddać od 15 do 20% tak na profitach twojej własnej twojej własnej marży. To w przypadku bardzo konkurencyjnego rynku takim jakim jest Polska dla wielu sprzedawców jest granica nie do nie do przeskoczenia. Nikt nie ma takich marż, żeby oddawać aż tyle. Więc to powoduje, że wszyscy stawiają na własne sklepy internetowe, chcą sprzedawać we własnych kanałach, a sztuczna inteligencja i cały tak zwany właśnie AI shopping oparty o agentów, którzy czyli czyli boty, które będą wyszukiwały najtańsze produkty, najlepsze produkty, spersonalizowane produkty pod gust danego klienta, najzwyczajniej w świecie będą je wyszukiwać nie na marketplaceie, ale u tych niezależnych sprzedawców. i oni będą budować swoją sprzedaż [...]

Znana powszechnie, choć rzadko stosowana metoda. Każde stanowisko pracy ma określone parametry, które powinna spełniać zajmująca je osoba. Przykładowo: stanowisko listonosza jest wartościowane. To znaczy, że powinien mieć wydajność X i dostarczać określoną liczbę przesyłek. Liczba skarg i reklamacji nie powinna przekroczyć Y i w tej sytuacji jego wynagrodzenie wynosi Z.

Im będą niższe podatki, tym więcej pieniędzy pójdzie na stworzenie nowych miejsc pracy.

Bogactwo pracowników bierze się z bogactwa pracodawcy, który ma pomysł na to, jak zapewnić firmie dochody, i potrzebuje do tego właściwych ludzi, by to osiągnąć.

Do roboty chodziło się w czasach komunizmu. I niestety, niektórym tak już zostało. Przychodzą do pracy o 8, wychodzą o 16 i nie odbierają telefonu służbowego albo wyłączają od razu za progiem. Po 16 całkiem wypisują się z życia firmy – i to właśnie jest przychodzenie do roboty. Natomiast człowiek, do którego mogę zadzwonić z pytaniem o 21 albo wysłać maila, a on odpisuje po pół godziny – to dla mnie wartościowy pracownik nowoczesnej organizacji.

Klient będzie jak dziecko. Jest to bardzo ważny, sekretny sos Amazona: istnieje kilka zasad w Amazonie, ale najważniejszą rzeczą, która zapewniła nam sukces – zdecydowanie – jest obsesyjno-kompulsywne skupienie się na kliencie.

To, na czym najbardziej się skupiamy, to myślenie długoterminowe, stawianie klienta w centrum naszej uwagi, i inwencja.

Widzimy naszych klientów jako gości zaproszonych na imprezę na której jesteśmy gospodarzami.

Twoja marża to moja szansa.

Koncentracja na kliencie pozwala być bardziej pionierskim.