Cytaty dla liderów i biznes, firma

Innowacja rozróżnia lidera od naśladowcy.

(...) nagradzanie za poprawę wyników jest skuteczniejsze od karania za błędy.

Nie oczekuj, że inni wykonają całą pracę. Przejmij inicjatywę i prowadź, kiedy jest to konieczne.

Jeśli działam bez celu, od jednego ruchu do drugiego, od jednej decyzji do drugiej - czy dotyczy to polityki, biznesu czy szachów - niczego się nie uczę i nigdy nie będę nikim więcej niż sprawnym improwizatorem.

Najlepszym negocjatorem nie jest ten, kto pożera całe ciastko, zostawiając drugiej stronie nędzny okruszki. Najlepszym negocjatorem jest ten, kto uzyskawszy co chciał, pozostawia kontrahentów zadowolonych.

Najbardziej niezadowoleni klienci są Twoim największym źródłem wiedzy.

Umiejętność rządzenia ludźmi to przede wszystkim umiejętność perswazji.

Celem organizacji jest umożliwienie zwykłym ludziom, dokonywania niezwykłych rzeczy.