Innowacja rozróżnia lidera od naśladowcy.
Wśród mnóstwa projektów nie ma opracowanego planu.
Lenie pracują w święta.
Osoby i firmy poświęcają ogromną liczbę zasobów do zdobycia informacji które mają wpływ na ich decyzje; następnie decyzje innych także mają wpływ na ich decyzje.