Cytaty psychologiczne i o sukcesie

W teorii negocjacji, aby zbliżyć się do win-win, należy przejść od stanowisk do interesów umożliwiających znalezienie obszaru wspólnego, w którym zawarte może zostać porozumienie. Aby tak się stało, obu stronom musi na tym zależeć.

Stres wynika przede wszystkim z niepodejmowania działań w stosunku do czegoś, nad czym możesz mieć kontrolę… stres wynika z ignorowania rzeczy, których nie powinieneś ignorować.

Najlepszym negocjatorem nie jest ten, kto pożera całe ciastko, zostawiając drugiej stronie nędzny okruszki. Najlepszym negocjatorem jest ten, kto uzyskawszy co chciał, pozostawia kontrahentów zadowolonych.