Peter Ferdinand Drucker żył w latach 1909–2005, ekspert d/s zarządzania, badacz procesów zarządzania w dużych organizacjach pozarządowych, korporacjach. Prekursor nowoczesnych metod zarządzania.
Zawsze będzie tak, że ktoś stwierdzi, że musi coś sprzedać. Celem marketingu jest sprzedawanie niepotrzebnych rzeczy. Zadaniem marketingu jest poznanie i zrozumienie klienta, jak również zorientowanie się, czy produkt lub usługa odpowiadają jemu i same się sprzedają.